Chính sách giao nhận hàng

Novamed Vietnam Có Chính Sách Giao Nhận Hàng Linh Hoạt Đảm Bảo Nhanh Chóng Toàn Quốc 63 Tỉnh Thành Phố.

I. Quy Trình Xác Minh Đơn Hàng

Sau khi quý khách hàng đặt hàng thành công, bộ phận xác nhận đơn hàng của thương hiệu sẽ gọi điện trực tiếp đến khách hàng để tiến hành xác minh đơn hàng và thông báo chi tiết về thời gian và phương thức giao hàng.

II. Phương Thức Giao Hàng

Đối với quý khách hàng ở khu vực trong HÀ NỘI

Giao hàng tận nơi nhanh chóng
Giao hàng ngay sau 60 phút ( Tính từ thời điểm quý khách hàng hoàn tất đặt mua sản phẩm )
Có chuyên viên kỹ thuật y tế hướng dẫn sử dụng sản phẩm ngay tại nhà

Đối với quý khách hàng ở các tỉnh thành khác HÀ NỘI

Áp dụng hình thức giao nhận hàng thu tiền hộ ( COD ) của bưu điện.
Sản phẩm sẽ được nhân viên bưu điện chuyển phát đến tận nơi và thanh toán ngay tại nhà.Sau khi kiểm tra hàng hóa, quý khách hàng thanh toán tiền sản phẩm cho nhân viên bưu điện )
Về vấn đề tư vấn hướng dẫn sử dụng sản phẩm đối với khách hàng ở tỉnh thành xa: Nhân viên chăm sóc khách hàng của thương hiệu sẽ gọi điện trực tiếp để tiến hành tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

III. Thời Gian Giao Nhận Hàng

Đối với quý khách hàng ở khu vực HÀ NỘI

Novamed Vietnam tiến hành giao hàng ngay sau 60 phút ( Tính từ thời điểm quý khách hoàn tất đặt mua sản phẩm ).

Với đội ngũ nhân viên giao hàng chuyên nghiệp, Novamed Vietnam cam kết tiến hành việc giao hàng đến tận tay khách hàng một cách nhanh nhất có thể. (Vì thương hiệu hiểu được rằng thiết bị y tế mà quý khách hàng đặt mua rất cần thiết và cấp bách cho việc chăm sóc sức khỏe)

Đối với quý khách hàng ở các tỉnh thành khác

Sản phẩm sẽ được chuyển đi theo hình thức chuyển phát nhanh của bưu điện. Thời gian nhận hàng tùy vào vị trí tỉnh thành nơi ở của khách hàng đặt mua.

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ khách hàng của thương hiệu để nhận trợ giúp.

1. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển

Dịch vụ vận chuyển của thương hiệu sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng thương hiệu đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số tổng đài tư vấn của

Quyền Lợi Của Quý Khách Hàng

Được kiểm tra và thử thiết bị trước khi thanh toán
Được đổi trả hàng trong vòng 15 ngày
Được hoàn trả hàng miễn phí nếu không ưng ý

” Được Phục Vụ Quý Khách Là Niềm Vinh Hạnh của Novamed Vietnam“

► Bất cứ lúc nào quý khách hàng cần hỗ trợ về chính sách giao hàng, đừng ngần ngại, hãy tương tác trò chuyện cùng chuyên viên tư vấn y tế hoặc liên hệ tổng đài tư vấn của Novamed Vietnam.